法律声明
路易威登中国隐私政策
本隐私政策适用于路易威登(中国)商业销售有限公司(“路易威登中国”或“我们”)的活动。路易威登中国非常重视有关路易威登的客户、 louisvuitton.cn 网站以及我们运营的链接本隐私政策的其他网站或互联网应用(统称“网站”)的用户的资料的隐私权。
通过向我们的店铺、客户服务中心、或网站、微信公众号或其他互联网应用服务提供您的个人资料(例如姓名、电话号码或电邮地址),您即表示您接受本隐私政策。请阅读以下政策,以了解我们将如何处理您的个人资料。
1. 您的个人资料的重要性
我们意识到您的隐私权是非常重要的,且我们将致力保护您的隐私权。除非您自愿向我们提供您的个人资料,否则我们不会根据下文所述收集并使用您的个人资料。另外,我们将遵守所有适用于数据保护的法律及法规的有关要求。
2. 儿童隐私权
如果您未满 18 岁,您只能在父母或监护人的参与下使用网站,而且不应向我们提交任何个人资料。
3. 我们可能向您收集的信息
我们可能会收集和处理有关您的以下信息:
- 联络信息,包括姓名、地址、电话号码或电邮地址;
- 支付信息;
- 您在公开场合、或我们的社交媒体页面、或我们的网站上发表的公开信息,例如对某一产品的评论;
- 人口统计信息,例如您的性别以及生日;
- 您的购买信息,包括您所购买的产品及其价格;
- 微信昵称、微博昵称、微信头像、微博头像、微信号或您同意分享的其他社交媒体信息;
- 您参加我们组织的活动的信息(如展览活动),包括您参加的日期、入场时间、访客人数;
- 您访问网站的详细信息,包括流量数据、位置数据、网络日志与其他通信数据。
4.收集您的个人资料
在下列的情况下,我们会要求您提供您的个人资料:
- 在我们的网站建立一个账户或要求订阅我们的通讯而登记您的个人资料;
- 购买产品;
- 参与或使用推广、活动或网站提供的其他功能;
- 要求获取产品目录;
- 要求接收任何促销、推广或其他类型的通信;
- 通过我们的客户服务中心作出查询或提出意见。
5.使用您的个人资料
我们将在以下情况使用我们所持有的关于您的个人资料:
- 使我们更清楚地了解您的兴趣、关注和喜好;
- 向您提供有关我们的新产品、活动、网站变化、服务更新、特别产品与推广的更多信息;
- 处理您的订单;
- 筹备展览或其他活动;
- 记录统计资料作市场分析;
- 就您的购买、账户信息或客户服务需求而与您沟通;和/或
- 更好地回答您的客户服务查询,或向您提供您要求的服务。
我们可能通过您提供给我们的电子邮件地址或您提供给我们的其它任何联络方式就上述目的与您联络。
如果您不愿意收到这些电子邮件或不愿意进行上述联系,您只需按照您收到的信息中的取消订阅指示,或按照下文第 14 条的联络方式与我们联络。
6.分享您的个人资料
为了上述目的及报告的目的,我们可能与我们位于中国或海外的集团公司分享您的个人资料。另外,为了运营网站或提供服务,我们还可能与服务提供商、供应商以及其他第三方或非路易威登集团公司(无论位于中国或海外)分享您的个人资料。我们将会向我们的优先服务提供商提供其为执行服务所需的资料,并为尊重和保护您的个人资料而与其合作。我们要求我们的服务提供商遵守严格的隐私指引,不在未获准许的情况下保存或使用该等个人资料。
我们可能与我们的合法关联公司分享您的个人资料。如果路易威登中国被合并,或在其资产、网站或业务被转让的情况下,我们可能就该等交易披露或转移您的个人资料。另外,如果我们认为,为执行我们的服务条款或为保护另一路易威登中国的客户、公众或路易威登中国的权利、财产或人身安全,有必要披露您的个人资料,我们将披露您的个人资料。
请注意,我们亦可以使用海外设施处理或备份资料。因此,我们可能将您的个人资料转移到我们的海外设施作存储。但是,这样做并不会改变我们对保护您的隐私权所作的承诺。
除本隐私政策另行规定以外,我们只会在下列的情况下未经您允许而披露特定的资料:因法律要求而披露该等资料;或者,我们诚实地认为,为调查针对我们的客户、使用者、关联方或财产(包括网站)或他人所进行的可疑刑事活动,或为确保其免受该等活动的损害,有必要披露该等资料。
7. 直接促销
我们有意使用您的个人资料以向您发送有关我们产品和服务的活动、特别产品和推广的资料。我们可能为直接促销的目的,与我们提供上述产品和服务的集团公司(无论位于中国还是海外)、关联公司以及合作伙伴分享您的个人资料。您对本隐私政策的接受也包括了您同意根据本隐私政策接收来自我们、我们的关联公司以及我们的合作伙伴发送的促销信息。如果您不希望我们以这种方式使用您的个人资料或为了促销目的与第三方分享您的资料,请按照下文第 14 条的联络方式与我们取得联系。
8.选择取消接收促销信息
如果您选择不再接收我们发送的任何通讯或推广或促销信息,请按照下文第 14 条的联络方式与我们取得联系。如果您表示不希望再收到这些信息,我们不会再就这些目的与您联络。我们将尽合理的努力及时满足您的要求。以第12条规定为前提,您选择不要收到我们发送的任何通讯或推广或促销信息,并不会(a) 妨碍我们通过电子邮件或其他方式就您目前或过去与我们的关系与您沟通,(b)妨碍我们(包括我们的雇员、承办商、代理和其他代表)在维持及改善我们的数据库和网站期间查阅和查看您的个人资料;或 (c)妨碍我们根据本隐私政策另行使用您的个人资料。
9.保护您的个人资料
我们将尽力采取一切合理的步骤,以确保您的个人资料受到保密并且是安全的,我们将采取适合的技术和组织措施,以防止发生任何非法或意外的损毁、意外丢失、未获准许的披露或查阅或其他非法的处理行为。我们尤会注意确保我们信息系统得到适当的保护并确保其安全。我们已使用特定工具使我们能够发现已经发生的安全问题。该等工具的使用或会导致我们的安全服务人员查阅到个人资料。该等资料将根据适用的数据保护法规仅为对安全问题加以管理之唯一目的而收集和处理。
但是,网站的使用者须注意,由于互联网的开放性质,我们无法保证我们服务器上存储的、或在使用者之间传送的您的任何个人资料不会被未获准许地查阅,并且,我们声明,如果任何数据或通信被盗窃或丢失、未获准许地被查阅或受损,或被截取,我们对此不承担任何责任。通过使用本网站,即表示您确认您理解并同意承担这些风险。
除非事先取得您的同意,否则,我们不会向上文第7条所述的任何第三方出租、交易、分发或出售您提供给我们的任何个人资料。
10.COOKIES
对于网站的使用者,请注意,我们可以在您的设备上存入“cookies”,以便对您进行识别。Cookies 是指在浏览期间从一个服务器计算机上发送的小型数据文本档案。Cookies通常储存在您设备的硬盘上,网站用 cookies 来模拟与网站之间的持续连接。我们已经采取了相关的安全措施,以防止未获准许地查阅用户的数据。但是,用户确认,路易威登中国并不能控制电子通信设施(包括互联网)上的数据转移。因此,路易威登中国不会就互联网上发生的该等数据的安全漏洞或未获准许的披露或使用承担任何责任。您可以将您的浏览器设置成拒绝接受 cookies,但这样做可能会使您无法充分利用网站上的服务。
11.登记资料
网站上含有一些您可以向我们提交资料的区域(例如我们的登记服务),另外,我们还有自动从网站的用户收集资料的功能(例如 cookies 和操作追踪技术)。在登记过程中,您必须向我们提供一个密码、您的姓名、地址、一个有效的电子邮件地址以及移动电话号码。您有责任对您的密码严格保密。
12.对我们持有的您的个人资料的查阅、修订或删除
如果在任何时候,您希望修改您在我们数据库中的个人资料,或者,您希望知道我们究竟持有您的哪些个人资料,请根据下文第 14 条的联络方式与我们联络。我们将尽合理的努力及时满足您的要求。如果您希望删除您的个人资料或注销您的账户,请根据上述相同方式与我们联络,我们将采取合理的步骤将其删除或注销,除非我们因法律原因而需要保存该等资料。
13.本隐私政策的修改
我们将针对新的技术、经营方式和客户需求,不断评估我们在隐私权方面的实务。随着我们对服务的提升及多元化,我们的隐私政策也可能发生变化。路易威登中国有权随时修改其隐私政策,并通过在网站上发布隐私政策的更新版本的方式通知您。修订后的隐私政策将适用于双方之间,无论我们是否已经向您发送有关变更的具体通知。请定期查看网站,或按照下文第 14 条的联络方式与我们取得联系,以了解隐私政策的更新情况。
14.问题、查询或投诉
如果您对我们的隐私政策有任何疑问,或者,如果您有任何问题或投诉,请致电我们的客户服务中心:400 6588 555,或发送电子邮件至china@contact.louisvuitton.com。
(最近更新于2018年12月31日)
使用条款
本网站(以下称“网站”)由路易威登马利蒂有限公司公布,公司股本为21.119.700欧元,注册于巴黎贸易与公司注册登记处,注册号为 318 571 064,注册地址位于2 rue du Pont Neuf 75001,巴黎,法国。电话:+ 33 1 55 80 32 00。
1.5 版
本网站(以下称“网站”)由路易威登马利蒂有限公司公布,公司股本为21.119.700欧元,注册于巴黎贸易与公司注册登记处,注册号为 318 571 064,注册地址位于 2 rue du Pont Neuf 75001,巴黎,法国。电话:+ 33 1 55 80 32 00。
本网站总编辑:Michael Burke。
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3.在“cookie”菜单中作相应选择
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1.点击“工具”菜单后再点击“Internet选项”
2.点击“隐私”
3.选择相应的隐私级别
在使用Opéra浏览器时:
1.点击“文件”菜单后再点击“设置”
2.点击“隐私”
在使用安卓浏览器时:
1.点击右上方的菜单按钮
2.点击“设置”后再点击“隐私和安全设置”菜单
3.选择您偏好的选项
在安卓系统中使用海豚浏览器时:
1.在“菜单”中,选择“更多”后再点击“设置”
2.选择“隐私和安全设置”菜单
3.在“Cookie” 菜单中选择您偏好的选项
在iOS系统中使用Safari浏览器时:
1.在“设置”应用程序内,点击"Safari"菜单
2.选择“隐私权”下的“接受Cookie”菜单
3.选择您偏好的选项
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