了解更多关于路易威登的信息

如果您需要任何信息或帮助，请致电顾客服务中心：400 6588 555。我们的专业服务人员非常乐意为您提供协助，帮助解答您的问题并为您提供产品购买建议。您也可以填写联络表单，通过电子邮件与我们联系。

登录路易威登官方线上旗舰店www.louisvuitton.cn在线购买或拨打顾客服务中心电话 400 6588 555（每天10:00 - 19:00），由咨询顾问为您确认订单，协助您通过网络进行支付及购买，并为您安排路易威登专属递送服务。

路易威登官方网站展示了当前的所有手袋、旅行箱、钱夹和其它小皮具、时尚首饰、腰带、围巾及配饰、太阳眼镜、鞋履、记事本、书籍和书写工具、腕表、高级珠宝、成衣系列和香水系列。点击路易威登官网louisvuitton.cn“产品目录”一栏，即可查看路易威登的全部产品。
如果您需要任何信息或帮助，请致电顾客服务中心：400 6588 555。

1. 专卖店

路易威登产品在全球450家路易威登专卖店销售。
点击路易威登官网louisvuitton.cn“专卖店”一栏，即可查找所需的专卖店及其他信息：营业时间、地址、以及每一家专卖店的产品目录。
如果您需要更多信息，请致电顾客服务中心：400 6588 555。 

2. 远程销售

路易威登产品也可通过路易威登法国、英国、德国、意大利、西班牙、日本和美国的官网louisvuitton.com进行在线购买或通过其客户服务中心进行电话购买。路易威登产品还可通过中国台湾台湾地区和澳大利亚的客户服务中心进行电话购买。中国也已开通网络购买服务。

路易威登笔记本页芯只能通过路易威登专卖店进行购买。
（注：也可通过路易威登法国、英国、德国、意大利、西班牙、日本和美国官网louisvuitton.com的产品目录栏进行在线购买或通过其客户服务中心进行电话购买。）

• 路易威登皮具均由路易威登位于法国、西班牙及美国的工场生产。


• 成衣系列和鞋履由路易威登位于法国和意大利的工场生产。


• 我们的腕表在路易威登位于瑞士钟表工作坊独家制作。 


• 高级珠宝系列在路易威登位于法国、意大利及瑞士的工坊完工。 


• 太阳眼镜则在路易威登位于法国和意大利的工坊生产。


• 香水系列在路易威登位于法国的格拉斯工坊生产。


• 这些路易威登工作坊的所有制作均选用优质材质，由经验丰富的工匠严谨进行各个阶段的制作，传承品牌的优良传统与精湛技艺。

• 路易威登专为硬面Monogram帆布系列或Damier帆布行李箱提供独特的手绘图案服务。所有路易威登专卖店，均提供此项免费服务。


• 路易威登还为小皮具、旅行箱吊牌和软面旅行箱提供独特的烫印服务。 


• 您可通过路易威登官网louisvuitton.cn相关产品页面了解这一服务。 


• 路易威登还提供“My LV Heritage ”服务，让您可于箱包上添加姓名首字母缩写和条纹。我们诚挚邀请您选择和个性化订制您自己最喜欢的产品，备有17种不同色彩的姓名首字母缩写和条纹，可以创造2亿多种不同的组合。 


• 您可通过路易威登官网louisvuitton.cn相关产品页面了解每种产品可享有的个性化服务。 如需了解更多信息，请联络距离您最近的专卖店，或致电顾客服务中心：+86 400 6588 555。我们的顾问将非常乐意为您提供帮助。

我们的工匠可为路易威登产品提供特别订制服务，包括行李箱、软面旅行箱和某些配件。
如果您有兴趣，请联络距离您最近的专卖店，或致电顾客服务中心：400 6588 555。我们将为您提供更多这方面的相关信息。

您可以通过每个产品页面的产品护理链接查阅相关保养建议。

如果您的路易威登产品需要维修，请前往路易威登专卖店。我们的销售助理将非常乐意为您提供协助和建议。
点击路易威登官网louisvuitton.cn专卖店一栏，即可查找所需的专卖店及其他信息：营业时间、地址、以及每一家专卖店的产品目录。

路易威登的所有产品均为手工制作，不仅对生产及维修的工艺水平均有着最高的要求。为确保维修产品质量，路易威登并不会提供后备零件。如有需要，请直接联络路易威登专卖店的维修部或致电顾客服务中心：400 6588 555。我们的专业顾问将乐意为您提供协助。

本网站已针对最新浏览器版本进行优化：

• 下载最新版本 Internet Explorer 浏览器
• 下载最新版本 Firefox 浏览器
• 最低配置要求：

> Windows:

• Internet Explorer 8.0 浏览器或以上
• Mozilla Firefox 20.0 浏览器或以上
• Google Chrome 26.0 浏览器或以上

> Mac OS:

• Safari 5.1 浏览器或以上
• Mozilla Firefox 21 浏览器或以上
• Google Chrome 27 浏览器或以上
• IOS 5 操作系统或以上
• Android 4.1 操作系统或以上

当您使用台式电脑或笔记本电脑时，建议您优化显示设置。

• 修改PC显示设置，点击开始>设置>控制面板，选择“显示”和“设置”按钮。
• 修改Mac显示设置，点击苹果菜单>系统偏好>显示。
• 最低要求：
  • 分辨率: 1024x768
  • 色彩: 16位

创建路易威登账户可以让您：

• 储存并管理您的个人信息
• 创建并分享您的个人愿望录
• 接收我们最新的产品及活动资讯

点击“我的路易威登”，您就能够创建自己的账户，体验您在louisvuitton.cn的个人专属页面。

如果您忘记了密码，请点击“我的路易威登”，选择“忘记密码？”按钮。出于安全原因，我们将通过系统自动将新密码发送到您所填写的邮件地址。您可以登录账户后修改密码。

您可以点击“我的路易威登”账户的“修改”按钮，更新及修改所有账户信息。

路易威登官网 louisvuitton.cn 启用了严格的安全措施，确保您个人信息的安全。
因此，路易威登官网采用了SSL加密系统保护个人和交易数据。
路易威登不保存任何信用卡信息。

任何人都可无需注册个人信息直接浏览路易威登官网louisvuitton.cn。
但是，在创建个人账户，勾选“路易威登电子报”之后，路易威登官网会员就同意接收路易威登的活动邀请、品牌和产品信息、或客户满意度调查。
此外，在提交订单时，路易威登也会收集递送和结账流程所需的所有客户信息：姓名、地址、和邮件地址。
路易威登承诺，只向值得信赖的第三方合作者提供完成订单流程所需的必要信息：银行及配送合作者。
路易威登不保存任何信用卡信息。

• 打击仿冒品是路易威登全球持续发展策略的重要一环。路易威登认为，反击侵犯人权、环境和全球经济的非法网络，对维持品牌世代传承的专业知识和工匠的制作至关重要。
• 路易威登创建了一个专业团队，全力以赴管理和保护自己的知识产权（商标、设计、模型、域名、版权）。该团队总部位于巴黎，在东京、香港、上海、广州、米兰、纽约、迪拜和布宜诺斯艾利斯都设有办事处。
• 2010年，路易威登在全世界共开展了10,673次搜查行动（每天43次）和30,171起反仿冒诉讼，一共收缴了数千计的仿冒产品，有效打击了犯罪网络。在2010内已成功令1250个侵权网站停止运作。
• 路易威登通过专门的分销网络确保产品的尊贵价值：路易威登产品只能通过路易威登专卖店和路易威登官网 louisvuitton.cn 购买。

订阅路易威登数码通讯，您就可以最先获悉路易威登的最新产品、活动和新闻。
除此之外，您也可以点击“最新资讯”，查看路易威登的最新信息。
如果您还需要了解更多信息，请致电顾客服务中心：400 6588 555。我们的顾问将乐意为您效劳。

• 欢迎访问路易威登官网louisvuitton.cn求职资讯单元，查阅最新的职位和培训信息，以及申请表格。
• 您可以将申请表邮寄到以下地址：

           Louis Vuitton
           Direction des Ressources Humaines
           2, rue du Pont-Neuf
           75034 Paris Cedex 01
           France

关于 LVMH集团的信息，请查阅LVMH官方网站：www.lvmh.fr。

通过“查看专卖店库存”功能可以查看路易威登专卖店中现有的精选单品，仅供店内选购使用。

• 如需在线选购产品并选择到店取货，请将选购的单品加入购物车并在付款时选择“到店取货”。
• 路易威登专卖店中的精选单品可能无法通过线上或电话渠道选购。
• 请联系路易威登的客户服务团队，了解更多产品信息。
• 由于专卖店库存变动频繁，我们无法保证各款单品一定有货。
• 各款单品不支持国际配送。
• 在夏威夷，单品的价格与美国本土有所不同。